Dienstag, 9. September 2014

"Wir wollen nun so taktvoll sein"



Es passiert. Man übersieht, eine Rechnung pünktlich zu bezahlen. Mahnungen sind die Folge. Oft in harschem Ton. Oft ohne alle Worte und alle Freundlichkeit, nur mit Zahlungstermin. Es geht auch anders. Ganz anders. "Mit Erstaunen ist zu sehen, dass noch Posten offen stehen", hieß es diesmal. "Bestellung wurde aufgenommen, Ware ist doch angekommen? Die Rechnung richtig ausgestellt, nur fehlt uns noch Ihr liebes Geld. Wir wollen nun so taktvoll sein und nicht nach unserem Gelde schrei´n. Drum bitten wir Sie sehr diskret, nun zu bezahlen, wenn es geht." Das wirkt auch. Noch besser als alles bisher Gekannnte. Und man zahlt sofort - und das gerne.

Salzburger Nachrichten - Spitze Feder, 9. September 2014

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